المادة 1 – المعلومات الشخصية التي يتم جمعها
عند قيامكم بإجراء عملية شراء من متجرنا، وضمن إطار عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تزودوننا بها، مثل اسمكم، وعنوانكم، وعنوان بريدكم الإلكتروني، بالإضافة إلى رقم هاتفكم (اختياري).
عند تصفحكم لمتجرنا، نتلقى أيضاً تلقائياً عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بكم، مما يتيح لنا الحصول على مزيد من التفاصيل حول المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمونه.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن وجد): بموافقتكم، قد نرسل لكم رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا، والمنتجات الجديدة، وتحديثات أخرى.
المادة 2 - الموافقة
كيف تحصلون على موافقتي؟
عندما تزودوننا بمعلوماتكم الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتكم الائتمانية، أو تقديم طلب، أو جدولة توصيل، أو إرجاع عملية شراء، فإننا نفترض موافقتكم على جمع معلوماتكم واستخدامها لهذا الغرض فقط.
إذا طلبنا منكم تقديم معلوماتكم الشخصية لسبب آخر، لأغراض التسويق مثلاً، فسنطلب موافقتكم الصريحة مباشرة، أو سنمنحكم فرصة الرفض.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرتم رأيكم بعد منحنا موافقتكم ولم تعودوا ترغبون في أن نتصل بكم، سواء عبر الهاتف أو البريد العادي أو البريد الإلكتروني، أو أن نجمع معلوماتكم أو نفصح عنها، يمكنكم إبلاغنا بذلك عن طريق التواصل معنا على:
المادة 3 - الترويج عبر الهاتف
في إطار شروط البيع العامة هذه، يتم جمع رقم هاتف العضو مما يتيح لنا إمكانية الاتصال به عبر وسيلة التواصل هذه. ومع ذلك، يحق لأي مستهلك التسجيل مجاناً في قائمة الاعتراض على الترويج عبر الهاتف (Bloctel) وفقاً للمادة L223-1 من قانون الاستهلاك.
المادة 4 – الإفصاح
قد نفصح عن معلوماتكم الشخصية إذا ألزمنا القانون بذلك أو إذا انتهكتم شروط البيع والاستخدام العامة الخاصة بنا.
المادة 5 – SHOPIFY
متجرنا مستضاف على منصة Shopify Inc. وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع خدماتنا ومنتجاتنا لكم.
يتم تخزين بياناتكم في نظام تخزين البيانات وقواعد بيانات Shopify، وفي التطبيق العام لـ Shopify. يتم حفظ بياناتكم على خادم آمن محمي بجدار حماية.
المادة 6 – الأمان
لحماية بياناتكم الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لضمان عدم ضياعها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها بشكل غير لائق.
إذا زودتمونا بمعلوماتكم، فسيتم تشفيرها باستخدام بروتوكول تأمين SSL وحفظها بتشفير من نوع AES-256. وعلى الرغم من أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، إلا أننا نتبع جميع متطلبات معيار PCI-DSS وننفذ معايير إضافية متعارف عليها في الصناعة.