Questions fréquentes

Vous avez une question ? Vous trouverez sûrement la réponse ci-dessous. Sinon, appelez-nous au 0776 21 87 66.

Comment passer commande ?

Choisissez votre article, votre taille, puis cliquez sur « Ajouter au panier » et remplissez le formulaire de commande. Notre équipe vous appelle dans les 24 h pour confirmer la commande avec vous (article, taille, adresse et frais de livraison).

Comment se passe le paiement ?

Le paiement se fait à 100 % à la livraison, en espèces, directement au livreur. Vous ne payez rien en ligne.

Livrez-vous dans toute l'Algérie ?

Nous livrons avec Yalidine, à domicile ou au bureau Yalidine de votre choix. Les frais de livraison dépendent de votre wilaya et du mode choisi ; ils sont indiqués lors de la commande et confirmés par téléphone.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai dépend de votre wilaya. Nous vous l'indiquons lors de l'appel de confirmation, et votre colis part dès que la commande est validée.

Puis-je échanger un article ?

Oui. Vous pouvez demander un échange dans les 24 h qui suivent la réception de votre colis. L'article doit être en parfait état et dans son emballage d'origine. Contactez-nous par téléphone ou par e-mail pour organiser l'échange.

Comment choisir ma taille ?

Nos tailles vont du S (36) au 7XL (54) selon les modèles. Chaque fiche produit indique les tailles disponibles. Consultez notre guide des tailles ; en cas de doute, appelez-nous et nous vous conseillons.

Les leggings sont-ils transparents ?

Non. Nos leggings sont non transparents et testés squat-proof : vous pouvez vous accroupir sans crainte.

D'où viennent vos vêtements ?

Nos articles sont fabriqués en Turquie, un pays reconnu pour la qualité de ses vêtements de sport.

Comment vous contacter ?

Par téléphone au 0776 21 87 66 ou par e-mail à boutique.cybele11@gmail.com.